Dasar Privasi CMB8 – Perlindungan Data Peribadi

1Pengenalan & Komitmen Privasi CMB8

CMB8 adalah platform kasino dan pertaruhan dalam talian yang beroperasi dengan penuh tanggungjawab terhadap privasi penggunanya. Kami faham bahawa kepercayaan anda kepada kami bermula dengan cara kami mengendalikan maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami.

Dasar Privasi ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik industri perlindungan data antarabangsa. Setiap proses yang kami lakukan terhadap data anda mempunyai tujuan yang jelas, sah, dan telus — tiada data dikumpul tanpa sebab, dan tiada data dikongsi tanpa persetujuan anda.

Sebagai platform yang melayani lebih 500,000 pengguna Malaysia, CMB8 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan data, latihan kakitangan, dan sistem audit dalaman untuk memastikan data peribadi anda sentiasa berada dalam keadaan selamat. Kami tidak pernah menjual, menyewakan, atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

2Data Peribadi yang Kami Kumpul

CMB8 hanya mengumpul data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang berkualiti, selamat, dan patuh undang-undang kepada anda. Berikut adalah jenis-jenis data yang kami kumpul:

Kami tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data biometrik, rekod perubatan, atau maklumat agama kecuali ada keperluan undang-undang yang menghendakinya dan dengan persetujuan anda terlebih dahulu.

3Cara Kami Menggunakan Data Anda

Data peribadi yang kami kumpul digunakan secara bertanggungjawab dan hanya untuk tujuan-tujuan berikut:

• Pengurusan Akaun: Mendaftarkan akaun anda, mengesahkan identiti, memproses log masuk, dan menguruskan tetapan akaun anda secara selamat.
• Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran, dan semua aktiviti kewangan berkaitan dengan akaun CMB8 anda dalam masa yang efisien.
• Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan keselamatan akaun, pengemaskinian terma, dan maklumat transaksi kepada anda.
• Pencegahan Penipuan: Memantau aktiviti mencurigakan, melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran, dan mencegah pengubahan wang haram.
• Pematuhan Undang-undang: Memenuhi obligasi undang-undang di bawah PDPA Malaysia, termasuk penyimpanan rekod dan kerjasama dengan pihak berkuasa berkaitan apabila diperlukan secara sah.
• Permainan Bertanggungjawab: Menggunakan data corak permainan untuk mengesan tanda-tanda ketagihan judi dan menawarkan bantuan atau kawalan diri yang sesuai.
• Peningkatan Platform: Menganalisis data penggunaan secara agregat (tanpa mengenal pasti individu) untuk meningkatkan fungsi, prestasi, dan pengalaman keseluruhan platform CMB8.

4Perkongsian & Pendedahan Data

CMB8 tidak menjual, menyewakan, atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad dan sah, data anda mungkin dikongsi dengan pihak-pihak berikut:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Pemprosesan deposit dan pengeluaran memerlukan perkongsian maklumat transaksi yang diperlukan dengan bank, pengendali e-dompet, dan gerbang pembayaran yang dipercayai. Pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pembekal Teknologi: Penyedia infrastruktur awan, sistem keselamatan, dan alat analitik platform kami mungkin memproses data anda sebagai sebahagian daripada penyampaian perkhidmatan mereka kepada CMB8, tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat.
• Pihak Berkuasa Pengawalseliaan: CMB8 akan mendedahkan data pengguna kepada pihak berkuasa kerajaan atau badan pengawalseliaan apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau arahan sah yang berkuat kuasa.
• Siasatan Penipuan: Dalam kes penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram yang disyaki, CMB8 berhak untuk berkongsi maklumat yang relevan dengan pihak berkuasa penguatkuasaan undang-undang.

Semua pihak ketiga yang menerima data anda tertakluk kepada obligasi kerahsiaan dan perlindungan data yang setanding atau melebihi standard CMB8. Kami melakukan semakan teliti sebelum melantik mana-mana pembekal perkhidmatan yang berpotensi memproses data pengguna kami.

5Penyulitan & Langkah Keselamatan Data

CMB8 melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan data untuk melindungi maklumat peribadi dan kewangan anda. Berikut adalah lapisan perlindungan yang kami gunakan:

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan CMB8 disulitkan menggunakan protokol TLS/SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi kewangan dan bank terkemuka di seluruh dunia.
• Perlindungan Kata Laluan: Kata laluan akaun anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa. Kami menggunakan teknik pencincangan kriptografi yang kuat (bcrypt) untuk menyimpan kata laluan anda dengan selamat.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): CMB8 menawarkan pengesahan dua faktor untuk lapisan perlindungan tambahan pada akaun anda. Kami menggalakkan semua pengguna untuk mengaktifkan ciri ini.
• Pemantauan 24/7: Pasukan keselamatan siber CMB8 memantau sistem kami sepanjang masa untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman atau aktiviti mencurigakan.
• Pelayan Selamat: Data anda disimpan dalam pusat data bersijil yang dilengkapi dengan kawalan akses fizikal dan digital yang ketat, termasuk pengawasan CCTV, kawalan biometrik, dan sistem pengesanan pencerobohan.
• Audit Keselamatan Berkala: CMB8 menjalankan ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan secara berkala oleh firma keselamatan bebas untuk mengenal pasti dan menambal sebarang kelemahan sistem.

6Kuki & Teknologi Penjejakan

CMB8 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.

• Kuki Wajib: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk, pengesahan keselamatan, dan keutamaan bahasa. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform, halaman mana yang paling popular, dan di mana pengguna menghadapi masalah — semua ini dalam bentuk data agregat yang tidak mengenal pasti individu.
• Kuki Keutamaan: Menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa, tema paparan, dan keutamaan permainan supaya anda tidak perlu menetapkan semula setiap kali anda log masuk.
• Kuki Keselamatan: Digunakan untuk mengesan percubaan log masuk mencurigakan, mengenal pasti peranti yang dipercayai, dan melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi atau pengalaman anda di platform CMB8.

7Hak Anda sebagai Pengguna

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan dasar CMB8, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

8Tempoh Penyimpanan Data

CMB8 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan selepas penutupan akaun bagi memenuhi obligasi undang-undang dan perniagaan yang berkaitan.

• Data Akaun Aktif: Disimpan selagi akaun anda kekal aktif di platform CMB8.
• Selepas Penutupan Akaun: Data dikekalkan selama minimum 7 tahun selepas penutupan akaun bagi memenuhi keperluan undang-undang anti pengubahan wang haram dan rekod kewangan.
• Data Transaksi: Rekod transaksi kewangan disimpan selama 7 tahun mengikut keperluan undang-undang percukaian dan kewangan Malaysia.
• Log Keselamatan: Log akses dan aktiviti keselamatan disimpan selama 2 tahun untuk tujuan siasatan dan audit keselamatan.
• Data Pemasaran: Maklumat keutamaan komunikasi dihapuskan dalam masa 30 hari selepas anda menarik balik persetujuan.

Selepas tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data anda akan dihapuskan secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tidak boleh dipulihkan atau digunakan semula.

9Perubahan kepada Dasar Privasi

CMB8 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa sebagai respons kepada perubahan undang-undang, perkembangan teknologi, atau perubahan dalam amalan perniagaan kami. Tarikh pengemaskinian terkini akan sentiasa ditunjukkan di bahagian atas dokumen ini.

Bagi perubahan yang ketara, CMB8 akan memaklumkan anda melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang berdaftar sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform CMB8 selepas perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang dikemaskini.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala agar sentiasa maklum tentang cara kami melindungi data peribadi anda.

10Hubungi Kami berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan data peribadi anda, pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) CMB8 sedia membantu anda:

• E-mel Privasi: [email protected]
• E-mel Sokongan Am: [email protected]
• Sembang Langsung: Tersedia 24/7 dalam platform CMB8
• Masa Respons: Pertanyaan privasi dijawab dalam masa 14 hari bekerja mengikut keperluan PDPA

Untuk permintaan akses, pembetulan, atau pemadaman data, sila sertakan nombor akaun CMB8 anda dan salinan dokumen pengenalan diri yang sah bagi membolehkan kami memproses permintaan anda dengan efisien dan selamat.